汽车之家

汽车之家成立于2005年6月，截止到2014年9月，根据iUserTracker数据统计，汽车之家PC端日均覆盖人数达830万，人均单日浏览时长达16.4分钟，遥遥领先于其他网站；同时期，汽车之家移动端网页版日均UV超过400万，汽车之家移动App日均UV达到290万。中国互联网用户在线浏览汽车信息时，其中48%的时间花费在汽车之家。
    汽车之家是中国最值得信赖的汽车互联网服务平台——为汽车消费者提供贯穿选车、买车、用车、置换所有环节的全面、准确、快捷的一站式服务，致力于以传媒和互联网的力量，整合汽车行业全产业链的内容与服务，提升汽车消费者的生活品质，改变中国人的汽车生活。

任职要求： 

1、优先考虑半年以上呼叫中心或电话客服经验； 

2、普通话标准、吐字清晰、善于沟通、有一定亲和力； 

3、具备基础的电脑知识，打字速度40个字/分钟以上； 

4、性格开朗，对待工作认真负责，具有良好的学习能力和抗压能力。 

岗位职责：
1、 市场调查问卷按公司给的客户资料进行电话的核对，问题的调查填写，通过电话的形式了解客户信息。

2、 提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议；

3、 对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；

4、 了解与商家的合作情况及细节，对接商家对其提出的问题进行解答和处理；

底薪：2800+200补助 

绩效：0-1000

综合工资：3000以上 

招生就业处

   2016年9月6日